实体商业 是一个城市繁华的象征，是人们生活便利、休闲娱乐不可缺少的场所，与电子商务所呈现的由文字、图片、视频构成的网页形式不同，实体商业给予人们切身的体验感是电子商务远远不能替代的。
当然，不可否认，电子商务的的兴起给予了消费者更多的选择，同时，对商业物业运营商提出了更高的挑战。线下商业作为实体空间，具有建设慢、改造难、成本高的特点，无论是商业街、商业广场、商业综合体、社区商业、还是各类专业市场，运营商在空间规划、业态分布、设备管控、人流动线等方面都需要作大量的调研，充分的沟通，精确的预算，否则不仅不能达到预期的效果，前期的投入都可能难以收回。
从商业物业的生命周期来看，一般可分为 设计、建设、运营 三个阶段，其中 运营阶段 是整个生命周期中最长的阶段，也是项目收回成本并实现盈利的重要阶段。但从这三个阶段应用数字化技术的程度来看：设计阶段、建设阶段都应用了大量的建筑专业软件，最为重要的运营阶段却缺乏必要信息系统的支撑。
在空间规划领域，空间数字化技术 在初期可以理解为 三维数字仿真，过去运营人员只能在一张张图纸上用彩笔勾画，现在可以利用三维数字仿真技术，模拟未来空间可能发生的状态，同时在运营过程不断为模型投射数据，为决策提供参考依据，从而降低项目的试错成本。
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